Política de garantía del producto de HONGKONG BOSUN LIGHTING GROUP LIMITED
Gracias por comprar productos de iluminación solar de BOSUN Lighting.Cada producto de BOSUN Lighting se prueba estrictamente y se garantiza que estará calificado antes de la entrega.Esta garantía certifica que la serie de iluminación solar BOSUN estará libre de defectos de fabricación en mano de obra y materiales que se produzcan como resultado del uso normal de los productos y funcionará desde la fecha del conocimiento de embarque hasta por 3 años (o 5 años), sujeto a los términos y condiciones que se especifican a continuación:
Exclusiones de garantía:
La garantía del producto no cubre los costos de extracción y reinstalación del producto (incluida la mano de obra), ni los daños al producto causados por mal uso, instalación inadecuada o modificaciones del cliente.BOSUN no es responsable de los costos de envío del producto, imprevistos o pérdidas durante el envío a BOSUN.Las reparaciones o modificaciones de nuestra lámpara y todos los componentes realizadas por cualquier persona no autorizada por BOSUN, sin obtener la aprobación por escrito de BOSUN, invalidarán esta garantía.
Reemplazo de componentes del sistema dentro del período de garantía:
Si la lámpara solar BOSUN se instala y opera de acuerdo con los términos y condiciones especificados en estas regulaciones, y el sistema de lámpara solar falla dentro del período de garantía, proporcionaremos piezas de repuesto iguales o equivalentes dentro del período de garantía y enviaremos las piezas de repuesto de regreso a el cliente.
Términos y condiciones especiales de la garantía:
Los productos de la serie de iluminación solar BOSUN, la iluminación inteligente y el poste inteligente deben instalarse juntos como un sistema (lámpara y todos los componentes) y operarse en condiciones ambientales adecuadas.Los productos BOSUN están diseñados específica y técnicamente para instalarse juntos como una unidad y no se recomienda que funcionen con ningún otro sistema de iluminación.BOSUN sólo será responsable de los componentes de BOSUN.
-BOSUN podrá reemplazar con equivalente o mejor cuando la tecnología cambie o se hayan eliminado las piezas antiguas.Cualquier cambio de precio se volverá a cotizar con una nueva revisión de precio.
-La garantía sólo cubre el reemplazo de piezas y no cubre ninguna revisión o retrabajo adicional sin la autorización de BOSUN.
-Cualquier sistema completo o piezas parciales dañadas no causadas por la fábrica BOSUN no estarán cubiertas por la garantía.
-Las luces solares BOSUN deben instalarse en posiciones despejadas y sin sombra.BOSUN no garantizará las luces solares instaladas en posiciones sombreadas o parcialmente sombreadas, lo que resultará en un menor rendimiento o falla de nuestras luces.
-Para países con clima estacional, la función con la capacidad de nuestras luces solares se basará en un cálculo aproximado basado en la posición de la ciudad más cercana dada.Si hubiera un poco menos de horas de funcionamiento debido a una situación incontrolable, esto no estará cubierto por la garantía.
-La seguridad de la instalación en el poste es responsabilidad del cliente.BOSUN no será responsable de ningún aspecto de seguridad o daños debidos a una mala instalación.
-Esta garantía no se aplicará en caso de condiciones que demuestren uso anormal o estrés, que incluyen, entre otros: condiciones de voltaje más bajo o más alto, temperaturas de funcionamiento más bajas o más altas, uso de tipos de lámparas incorrectos, uso de voltajes incorrectos y encendido innecesario. -ciclos de apagado.BOSUN se reserva el derecho de examinar todas las lámparas o componentes defectuosos y se reserva el derecho de ser el único juez en cuanto a si alguna lámpara u otro componente está defectuoso y está cubierto por esta garantía.
Límites de responsabilidad:
LO ANTERIOR CONSTITUIRÁ EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL COMPRADOR Y LA ÚNICA Y EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE BOSUN.LA RESPONSABILIDAD DE BOSUN BAJO ESTA GARANTÍA SE LIMITARÁ AL REEMPLAZO DE LOS PRODUCTOS BOSUN.EN NINGÚN CASO BOSUN SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE.BOSUN NO SERÁ RESPONSABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, YA SEA COMO RESULTADO DE INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O GARANTÍA, AGRAVIO O CUALQUIERA DE LOS DAÑOS ANTERIORES, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS O CUALQUIER OTRO COSTO O DAÑO.
ESTA GARANTÍA ES EXCLUSIVA Y SUSTITUYE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
LA GARANTÍA NO CUBRE NINGÚN DAÑO COMO RESULTADO DE FUERZA MAYOR O OCURRENCIAS DE EVENTOS O CIRCUNSTANCIAS EXTRAORDINARIAS, COMO GUERRA, HUELGA, DISTURBIOS, CRIMEN O UN EVENTO DESCRITO COMO “ACTOS DE DIOS” O “DESASTRES NATURALES”, COMO INUNDACIONES , TERREMOTOS, ERUPCIONES VOLCÁNICAS, TORNADOS, HURACANES, RELÁMPAGOS O TORMENTAS DE GRANIZO.
Los términos de garantía anteriores se aplican a la situación general; si existen requisitos especiales para el período de garantía, se pueden negociar por separado.
GRUPO DE ILUMINACIÓN BOSUN DE HONGKONG LIMITADO
Departamento de Servicio de Garantía.
